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Informativa sulla privacy

SalonLife (SalonLife OÜ) comprende che la privacy delle tue informazioni personali è importante per te, abbiamo stabilito politiche e pratiche sulla privacy. La presente informativa spiega come i tuoi dati saranno utilizzati e condivisi da salon.life. Visitando www.salon.life, accetti le politiche e le pratiche descritte nella presente informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy è incorporata ed è soggetta alle Condizioni d'uso. Tutti i termini in maiuscolo non definiti in questa politica hanno il significato indicato nelle Condizioni d'uso.

Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy per ottenere una chiara comprensione di come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo o gestiamo in altro modo le tue informazioni di identificazione personale in conformità con il nostro sito web.

Cosa copre la nostra Informativa sulla privacy?
Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni di identificazione personale che ci vengono inviate. Ad esempio, tutte le informazioni sulla carta di credito vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Tuttavia, nessun metodo di trasmissione è sicuro al 100%. Pertanto, salon.life non garantisce alcuna riservatezza o privacy in relazione alle informazioni personali o ai Contributi dell'utente. salon.life non si assume alcuna responsabilità nei confronti di terzi le cui informazioni includono sul Sito o che pubblichi in qualsiasi Contributo dell'utente. Inoltre, si prega di mantenere il nome utente e la password al sicuro.

Quali informazioni personali raccogliamo dalle persone che visitano il nostro blog, sito web o app?
Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, potrebbe essere richiesto di inserire il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono, informazioni sulla carta di credito, numero di previdenza sociale o altri dettagli per aiutarti con la tua esperienza.

Che tipo di informazioni raccogliamo?
- Informazioni di contatto, come nome, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail del cliente.
- Informazioni finanziarie, come numeri di conto bancario e numeri di carte di credito raccolti dal nostro fornitore di servizi.
- Informazioni biografiche, come la data di nascita del Cliente, l'occupazione, lo stato lavorativo e qualsiasi altra informazione che il Cliente sceglie di fornire sul Cliente.
- Dettagli delle transazioni effettuate dal Cliente quando utilizza i Servizi SalonLife, inclusa la posizione geografica da cui proviene la transazione.
- Informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il computer del Cliente a Internet, le informazioni di accesso del Cliente, il tipo e la versione del browser, l'impostazione del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma.
- Informazioni che SalonLife riceve da altre fonti.

Come raccogliamo le informazioni?
- SalonLife raccoglie dati sui nomi, numeri di telefono e indirizzi e-mail dei clienti del servizio SalonLife durante il processo di registrazione al servizio come SalonLife come durante l'utilizzo del servizio da parte del Cliente.
- SalonLife lavora anche a stretto contatto con terze parti e può ricevere informazioni sul Cliente da loro, ad esempio, banche e fornitori di servizi di pagamento che il Cliente utilizza per trasferire denaro a SalonLife; banche e fornitori di servizi di pagamento del destinatario del Cliente; partner commerciali; subappaltatori nei servizi tecnici, di pagamento e di consegna; reti pubblicitarie; fornitori di analisi; ricerca di fornitori di informazioni; e agenzie di riferimento del credito.
- I clienti di SalonLife possono memorizzare i dati personali e degli appuntamenti dei loro clienti in SalonLife, per fornire i loro servizi, ma solo se il cliente è conforme al GDPR.

Quando raccogliamo le informazioni?
Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi a una newsletter, rispondi a un sondaggio, compili un modulo o inserisci informazioni sul nostro sito.

Come utilizziamo le tue informazioni?
Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo da te quando ti registri, effettui un acquisto, ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o a una comunicazione di marketing, navighi sul sito Web o utilizzi determinate altre funzionalità del sito nei seguenti modi:

- Fornire servizi SalonLife e assistenza clienti.
-Elaborare le transazioni e inviare avvisi sulle transazioni del Cliente.
-Gestire gli account del Cliente e inviare avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi.
- Fornire offerte di marketing e promozionali per conto di SalonLife e altri via e-mail.
- Personalizzare, misurare e migliorare i Servizi SalonLife.
- Per personalizzare l'esperienza dell'utente e consentirci di fornire il tipo di contenuti e offerte di prodotti a cui sei più interessato.
- Per migliorare il nostro sito web al fine di servirvi meglio.
- Per consentirci di offrirti un servizio migliore nel rispondere alle tue richieste di assistenza clienti.
- Per amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o altre funzionalità del sito.
- Per elaborare rapidamente le tue transazioni. Per inviare e-mail periodiche riguardanti il tuo ordine o altri prodotti e servizi.
- Svolgere qualsiasi altro scopo per il quale le informazioni sono state raccolte, nella misura in cui tale scopo è necessariamente contemplato dalla raccolta di tali informazioni o come altrimenti notificato nei Servizi SalonLife al momento della raccolta.

Come proteggiamo le informazioni dei visitatori?
Non utilizziamo la scansione delle vulnerabilità e/o la scansione secondo gli standard PCI. Non utilizziamo la scansione malware. Le tue informazioni personali sono contenute in reti protette e sono accessibili solo da un numero limitato di persone che hanno diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenute a mantenere riservate le informazioni. Inoltre, tutte le informazioni sensibili / di credito fornite sono crittografate tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Implementiamo una serie di misure di sicurezza quando un utente effettua un ordine inserisce, invia o accede alle proprie informazioni per mantenere la sicurezza delle informazioni personali.

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite un fornitore di gateway e non vengono memorizzate o elaborate sui nostri server.

Utilizziamo i cookie?
Sì. I cookie sono piccoli file che un sito o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del computer tramite il browser Web (se consentito) che consente ai sistemi del sito o del fornitore di servizi di riconoscere il browser e acquisire e ricordare determinate informazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per aiutarci a ricordare ed elaborare gli articoli nel tuo carrello. Vengono inoltre utilizzati per aiutarci a comprendere le tue preferenze in base all'attività precedente o attuale del sito, il che ci consente di fornirti servizi migliori. Utilizziamo i cookie anche per aiutarci a compilare dati aggregati sul traffico del sito e sull'interazione del sito in modo da poter offrire migliori esperienze e strumenti del sito in futuro.

Utilizziamo i cookie per:
- Comprendere e salvare le preferenze dell'utente per le visite future.
- Tieni traccia degli annunci pubblicitari.
- Compilare dati aggregati sul traffico del sito e sulle interazioni del sito al fine di offrire migliori esperienze e strumenti del sito in futuro. Potremmo anche utilizzare servizi di terze parti affidabili che tracciano queste informazioni per nostro conto.
- Puoi scegliere di essere avvisato dal tuo computer ogni volta che viene inviato un cookie, oppure puoi scegliere di disattivare tutti i cookie. Puoi farlo tramite le impostazioni del tuo browser (come Internet Explorer). Ogni browser è leggermente diverso, quindi guarda il menu Aiuto del tuo browser per imparare il modo corretto di modificare i cookie.
- Se disabiliti i cookie, alcune funzionalità saranno disabilitate Non influirà sull'esperienza degli utenti che rendono la tua esperienza sul sito più efficiente e alcuni dei nostri servizi non funzioneranno correttamente.

Divulgazione a terzi
Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terzi le tue informazioni di identificazione personale a meno che non ti forniamo un preavviso. Ciò non include i partner di hosting del sito Web e altre parti che ci assistono nella gestione del nostro sito Web, nella conduzione della nostra attività o nella manutenzione dell'utente, a condizione che tali parti accettino di mantenere riservate queste informazioni. Potremmo anche rilasciare le tue informazioni quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, far rispettare le nostre politiche del sito o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostri o di altri.
Tuttavia, le informazioni sui visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per marketing, pubblicità o altri usi.

Google (Google)
I requisiti pubblicitari di Google possono essere riassunti dai principi pubblicitari di Google. Sono messi in atto per fornire un'esperienza positiva per gli utenti. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en
Possiamo utilizzare Google AdSense Advertising sul nostro sito web.
Google, come fornitore di terze parti, utilizza i cookie per pubblicare annunci sul nostro sito. L'uso di Google del cookie DART consente di pubblicare annunci per i nostri utenti in base alla loro visita al nostro sito e ad altri siti su Internet. Gli utenti possono scegliere di non utilizzare il cookie DART visitando l'annuncio di Google e l'informativa sulla privacy della rete di contenuti.

Abbiamo implementato quanto segue:
- Remarketing con Google Ads
- Rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google
- Rapporti demografici e di interessi
- Integrazione della piattaforma DoubleClick

Insieme a fornitori di terze parti, come Google, utilizziamo cookie proprietari (come i cookie di Google Analytics) e cookie di terze parti (come il cookie DoubleClick) o altri identificatori di terze parti insieme per compilare dati relativi alle interazioni dell'utente con le impressioni degli annunci e altre funzioni del servizio pubblicitario in relazione al nostro sito web.

Disattivazione:
Gli utenti possono impostare le preferenze per il modo in cui Google ti fa pubblicità utilizzando la pagina Impostazioni annunci di Google. In alternativa, è possibile annullare l'iscrizione visitando la pagina di disattivazione dell'iniziativa Network Advertising o utilizzando in modo permanente il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Secondo CalOPPA accettiamo quanto segue:
Gli utenti possono visitare il nostro sito in modo anonimo.
Una volta creata questa politica sulla privacy, aggiungeremo un link ad essa sulla nostra home page, o come minimo sulla prima pagina significativa dopo essere entrati nel nostro sito web.
Il nostro link Informativa sulla privacy include la parola "Privacy" e può essere facilmente trovato nella pagina sopra specificata.
Gli utenti saranno informati di eventuali modifiche alla politica sulla privacy:
- Sulla nostra pagina Informativa sulla privacy

Gli utenti sono in grado di modificare le proprie informazioni personali:
- Inviandoci un'e-mail
- Accedendo al proprio account
- Chattando con noi o inviandoci un biglietto

Il nostro sito consente il tracciamento comportamentale di terze parti?
È anche importante notare che consentiamo il monitoraggio comportamentale di terze parti.
COPPA (Legge sulla protezione della privacy online dei bambini)

Quando si tratta della raccolta di informazioni personali da bambini sotto i 13 anni, il Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) mette i genitori sotto controllo. La Federal Trade Commission, l'agenzia nazionale per la protezione dei consumatori, applica la regola COPPA, che stabilisce cosa devono fare gli operatori di siti Web e servizi online per proteggere la privacy e la sicurezza online dei bambini.
Non commercializziamo specificamente ai bambini sotto i 13 anni.

Pratiche di informazione leale
I Fair Information Practices Principles costituiscono la spina dorsale della legge sulla privacy negli Stati Uniti e i concetti che includono hanno svolto un ruolo significativo nello sviluppo delle leggi sulla protezione dei dati in tutto il mondo. Comprendere i principi di Fair Information Practice e come dovrebbero essere implementati è fondamentale per rispettare le varie leggi sulla privacy che proteggono le informazioni personali.

Al fine di essere in linea con le Fair Information Practices, intraprenderemo le seguenti azioni di risposta, in caso di violazione dei dati:
Informeremo gli utenti tramite notifica in loco entro 7 giorni lavorativi.
Accettiamo anche il principio di ricorso individuale, che richiede che le persone abbiano il diritto di perseguire diritti legalmente applicabili contro i raccoglitori e i responsabili del trattamento dei dati che non rispettano la legge. Questo principio richiede non solo che gli individui abbiano diritti azionabili nei confronti degli utenti dei dati, ma anche che gli individui ricorrano a tribunali o agenzie governative per indagare e / o perseguire la non conformità da parte dei responsabili del trattamento dei dati.

Raccogliamo il tuo indirizzo e-mail al fine di:
- Inviare informazioni, rispondere a richieste e/o altre richieste o domande.
- Evadere gli ordini e inviare informazioni e aggiornamenti relativi agli ordini.
- Potremmo anche inviarti ulteriori informazioni relative al tuo prodotto e / o servizio.
- Commercializzare la nostra mailing list o continuare a inviare e-mail ai nostri clienti dopo che si è verificata la transazione originale.

Se in qualsiasi momento desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di e-mail future.

Puoi inviarci un'e-mail o seguire le istruzioni in fondo a ciascuna e-mail e ti rimuoveremo prontamente da tutta la corrispondenza.

Termine di conservazione dei dati personali:
SalonLife conserverà i dati per tutto il tempo necessario a fornire prodotti e servizi al Cliente e ad altri, compresi quelli sopra descritti. Le informazioni associate all'account del Cliente saranno conservate fino alla cancellazione dell'account del Cliente, a meno che SalonLife non abbia più bisogno dei dati per fornire prodotti e servizi.

Contattarci
In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito

SalonLife Ltd.
www.salon.life
info@salon.life

Ultima modifica 18.01.2023